ORGANISATION INTERNE DE L’ENTREPRISE

Chapitre 2

Introduction

Pour produire les biens et services, l’entreprise mène plusieurs  activités. Celles qui concourent à un même but, sont regroupés à une même fonction est assuré par des organes spéciales plus ou moins développé selon la taille appelée service.

2-1- Les fonctions et les services

2-1-1- Les fonctions

Une fonction est un groupement de tâches de même nature poursuivant un même objectif. Il existe plusieurs fonctions au sein d’une entreprise.

FONCTIONS	RÔLES	ACTIVITES
Technique ou Production	Produire	Etude, méthode, outillage, fabrication, contrôle
Commerciale	Acheter et Vendre	Achat et vente de Stock
Comptable	Compter et Gérer	Comptabilité générale, Comptabilité Analytique
Financière	financer	Recherche et gestion des capitaux
Sécurité	Protéger les personnels et les biens	Protection des biens et personnes
Administration	Administrer	Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner et Contrôler

2-2- Les Services

Le service dans une entreprise est un groupe de personne disposant des moyens financiers et matériels exerçant certaines activités sous l’autorité du chef.

Ex : service Marketing, Service financier, service administratif

NB : Les relations entre fonction et service

§  Un service peut assurer une Fonction (cas des petites entreprises)

§  Un service peut assurer plusieurs fonctions (cas des moyennes entreprises)

§  Plusieurs services peuvent assurer une fonction (cas des grandes entreprises)

2-3- La structure interne de l’entreprise

La structure interne de l’entreprise est la manière dont les tâches et les pouvoirs sont répartis dans l’entreprise. Elle est représentée au moyen d’un schéma appeler Organigramme

2-3-1- La structure hiérarchique

Elle se repose sur le principe de l’unité de commandement. Chaque ouvrier dépend d’ seul chef.

2-3-2 Structure Divisionnelles

Elle consiste à organiser l’entreprise par division.

C’est une structure décentralisée qui facilite la mesure de performance de chaque unité. Elle est facile et adaptable.

2-3-3- Structure Matricielle

La structure matricielle est une superposition de 2 structures hiérarchiques. Cette structure décrie le principe de fonctionnement d’une combinaison des structures fonctionnelles et divisionnelles.

2-3-4- Structure fonctionnel

Cette structure est basée sur le principe de pluralité du commandement ou chaque personne dans l’entreprise peut percevoir l’ordre de plusieurs chefs à la fois

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